Информация о доставке

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ

• Самовывоз со склада
• Отделения «Нова Пошта», «Meest ПОШТА», «Delivery», «САТ»
• Курьерская доставка по Украине

Доставка в отделения служб доставок (Нова Пошта)

Свой заказ вы можете получить в любом из отделений "Нова Пошта", указанных на странице оформления заказа. По прибытии заказа в отделение вы будете уведомлены SMS-сообщением от "Нова Пошта", с указанием номера декларации. Время бесплатного хранения заказа в отделении - 3 рабочих дня. Если по истечении данного срока вы не получите заказ, товар вернется продавцу.

* Обратите внимание! Услуга наложенного платежа оплачивается отдельно.

Курьерская доставка по Украине

Если в вашем населенном пункте нет отделения “Нова Пошта” вы можете оформить курьерскую доставку по Украине. Доставка курьером службы перевозчика, товаров объемом до 30 кг производится до квартиры.

* Обратите внимание! Заказ на сумму более 13 999 грн и товары, высота которых превышает 170 см, курьером не доставляются.

Meest ПОШТА

Полный спектр логистических услуг, быстрая и надежная доставка грузов, посылок, документов по Украине.

Delivery

Быстрая доставка по Украине, доступный тариф. Срок доставки от 2 до 5 дней. Полный спектр услуг ( наложенный платеж, курьерская доставка, страхование груза и т.д.)

Международные перевозчики

ПониЭкспресс, BinExpress, UkrCargo, DHL, Dimex, Express-dostavka и любые удобные для вас международные перевозчики, согласно их тарификации. Доставка в среднем длится 3-5 дней.

САТ

Доставка грузов от 5 грамм до 20 тонн по всей Украине. Рассчитать стоимость доставки груза можно на сайте компании http://www.sat.ua/new/ru/services/calculate/.

Транспортные компании

Стоимость доставки зависит от габаритных размеров и специфики груза. Подберем для Вас наиболее удобное и самое оптимальное решение!

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

• Наличными
• Картой (Visa/Mastercard) при получении товара
• Оплата по счету для физических лиц
• Безналичный расчет
• Картой (Visa/Mastercard) при заказе товара

Наличными

C доставкой по адресу курьером, в пунктах выдачи службы перевозчика или самовывоз из нашего склада. Оплата производится исключительно в национальной валюте на сумму до 50 000 грн.

Картой (Visa/Mastercard) при получении товара

В пунктах выдачи, курьеру при доставке по Украине (предварительно необходимо выбрать данный способ при оформлении заказа).

Оплата по счету для физических лиц

Выставленный счет можно оплатить в отделении банка или через интернет-банкинг (не подразумевает перевод денег с карты на карту).

Срок оплаты счета - три дня с момента оформления заказа. Реквизиты для оплаты заказа отправляются на указанный в заказе e-mail, сразу после оформления.

* Обратите внимание! Для получения товара, необходимо предоставить документ удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). Получить товар может только лицо, чьи ФИО были указаны на сайте во время оформления заявки, или согласованы при подтверждении заказа оператором.

Безналичный расчет

Оплата на расчетный счет организации, физическим или юридическим лицом. Оплата по безналичному расчету производится в кассе отделения любого банка или с расчетного счета вашей компании.

При выборе безналичного способа оплаты доставка заказа возможна после поступления средств на наш расчетный счет.

* Обратите внимание! Для получения товара, оплаченного по счет-фактуре, необходимо предоставить следующие документы: для физических лиц – паспорт или водительское удостоверение для юридических лиц – доверенность, выписанную на получателя, паспорт получателя. Получить товар может только лицо, на которое выписана доверенность.

Онлайн картой (Visa/Mastercard) при заказе товара

При доставке по адресу курьером, в пунктах выдачи службы перевозчика или при вывозе со склада.

* Обратите внимание! Для получения товара, оплаченного онлайн, необходимо предоставить документ удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение). Получить товар может только лицо, чьи ФИО были указаны на сайте во время оформления заявки или согласованы при подтверждении заказа оператором.

Western Union, MoneyGramm

Если клиент находится за пределами Украины и готов сделать предоплату международным денежным переводом.

* Важно! Перед отправкой весь товар проверяется нами и страхуется на полную стоимость. При получении посылки вам необходимо проверить товар непосредственно в отделении службы доставки в присутствии сотрудника почты. В случае неполного комплекта, недостачи товара или выявления дефекта, необходимо составить акт несоответствия с сотрудником почтового отделения. Также необходимо связаться с нашим менеджером.

В соответствие с законодательством Украины, Вы можете предъявить претензии по товару исключительно до полной передачи его Вам — осматривайте покупку сразу, в присутствии экспедитора. 

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ (ВОЗВРАТ)

1. Гарантийное обслуживание предоставляется только в течение срока гарантии. Чтобы воспользоваться гарантийными правами, необходимо правильно заполнить оригинал гарантийного талона. Запчасть необходимо самостоятельно демонтировать и выслать на диагностику.
2. Пересылка товара в Компанию осуществляется на средства Покупателя.
3. Товар снимается с гарантии в случае нарушения правил эксплуатации, указанных в инструкции по эксплуатации, а также в случаях:

• если товар имеет следы постороннего несанкционированного вмешательства или очевидна попытка самостоятельного ремонта;
• если товар сломался из-за ошибок самостоятельного подключения и их последствий: протекания, гидроудары, прочее.
• если запчасть была выведена из рабочего состояния из-за нарушения правил работы с запчастью.

ГАРАНТИЯ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ТАКИЕ НЕИСПРАВНОСТИ:

• механические повреждения и повреждения выложены при установке товара;
• гидроудар и их последствия (разрыв шланга, разрыв корпуса насоса или распределителя), поскольку происходят в случаях нарушений правил эксплуатации запчасти;
• повреждение от попадания внутрь товара механических предметов, животных, насекомых, жидкости и других веществ;
• повреждение в результате стихийного бедствия (огонь, подтопление и т.п.);
• повреждения, вызванные несоответствием государственным стандартам систем электропитания, кабельных сетей, источников сигнала и других устройств, работающих и подключаемых к изделию;
• повреждение от аварий в электросети;
• повреждение от использования совместимо с нестандартными и самодельными устройствами.

Как проверить/вернуть доставленный товар?

При получении возвращаемого товара, производится дефектовка на повреждения, если товар не использовался, клиенту будут возвращены средства.

* Обратите внимание! Установка или настройка товара при курьерской доставке не осуществляется.

При получении товара в отделении “Нова Пошта” обязательно проверяйте комплектацию, целостность и внешний вид заказанного товара, а также сверяйте его соответствие заказанному.

В случае если товар не соответствует заказанному, имеет неполную комплектацию или внешние повреждения, оплачивать и забирать такой товар не нужно. Просьба сообщить нам об этом по телефону +380667658585.