Інформація про доставку

СПОСОБИ ДОСТАВКИ

• Самовивіз зі складу
• Відділення "Нова Пошта", "Meest ПОШТА", "Delivery", "САТ"
• Кур'єрська доставка по Україні

Доставка у відділення служб доставок (Нова Пошта)

Своє замовлення можна отримати в будь-якому з відділень "Нова Пошта", зазначених на сторінці оформлення замовлення. Після прибуття замовлення у відділення ви будете повідомлені SMS-повідомленням від "Нова Пошта" із зазначенням номера декларації. Час безкоштовного зберігання замовлення у відділенні – 3 робочі дні. Якщо після закінчення цього терміну ви не отримаєте замовлення, товар повернеться продавцю.

* Зверніть увагу! Послуга післяплати оплачується окремо.

Кур'єрська доставка по Україні

Якщо у вашому населеному пункті немає відділення “Нова Пошта”, ви можете оформити кур'єрську доставку по Україні. Доставка кур'єром служби перевізника, товарів обсягом до 30 кг здійснюється до квартири.

* Зверніть увагу! Замовлення на суму понад 13 999 грн та товари, висота яких перевищує 170 см, кур'єром не доставляються.

Meest ПОШТА

Повний спектр логістичних послуг, швидка та надійна доставка вантажів, посилок, документів по Україні.

Delivery

Швидка доставка по Україні, доступний тариф. Термін доставки від 2 до 5 днів. Повний спектр послуг (накладений платіж, кур'єрська доставка, страхування вантажу тощо)

Міжнародні перевізники

ПоніЕкспрес, BinExpress, UkrCargo, DHL, Dimex, Express-dostavka та будь-які зручні для вас міжнародні перевізники, відповідно до їх тарифікації. Доставка у середньому триває 3-5 днів.

САТ

Доставка вантажів від 5 грамів до 20 тонн по всій Україні. Розрахувати вартість доставки вантажу можна на сайті компанії http://www.sat.ua/new/ru/services/calculate/

Транспортні компанії

Вартість доставки залежить від габаритних розмірів та специфіки вантажу. Підберемо для Вас найбільш зручне та оптимальне рішення!

СПОСОБИ ОПЛАТИ

• Готівкою
• Картою (Visa/Mastercard) при отриманні товару
• Оплата по рахунку для фізичних осіб
• Безготівковий розрахунок
• Картою (Visa/Mastercard) при замовленні товару

Готівкою

З доставкою на адресу кур'єром, у пунктах видачі служби перевізника або самовивезення з нашого складу. Оплата здійснюється виключно у національній валюті на суму до 50 000 грн.

Картою (Visa/Mastercard) при отриманні товару

У пунктах видачі кур'єру при доставці по Україні (попередньо необхідно вибрати цей спосіб при оформленні замовлення).

Оплата по рахунку для фізичних осіб

Виставлений рахунок можна сплатити у відділенні банку або через інтернет-банкінг (не передбачає переказ грошей з картки на картку).

Термін оплати рахунку – три дні з моменту оформлення замовлення. Реквізити для оплати замовлення відправляються на вказаний у замовленні e-mail відразу після оформлення.

* Зверніть увагу! Для отримання товару, необхідно надати документ, що посвідчує особу (паспорт, посвідчення водія). Отримати товар може лише особа, чия ПІБ були вказані на сайті під час оформлення заявки, або погоджені під час підтвердження замовлення оператором.

Безготівковий розрахунок

Оплата на розрахунковий рахунок організації, фізичною чи юридичною особою. Оплата за безготівковим розрахунком здійснюється в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку вашої компанії.

При виборі безготівкового способу оплати доставка замовлення можлива після надходження коштів на наш розрахунковий рахунок.

* Зверніть увагу! Для отримання товару, сплаченого за рахунок-фактури, необхідно надати такі документи: для фізичних осіб – паспорт або посвідчення водія для юридичних – довіреність, виписану на одержувача, паспорт одержувача. Отримати товар може тільки особа, на яку виписано довіреність.

Онлайн карткою (Visa/Mastercard) при замовленні товару

При доставці за адресою кур'єром, у пунктах видачі служби перевізника або при вивезенні зі складу.

* Зверніть увагу! Для отримання товару, оплаченого онлайн, необхідно надати документ, що посвідчує особу (паспорт, посвідчення водія). Отримати товар може тільки особа, чия ПІБ були вказані на сайті під час оформлення заявки або узгоджені при підтвердження замовлення оператором.

Western Union, MoneyGramm

Якщо клієнт знаходиться за межами України та готовий зробити передоплату міжнародним грошовим переказом.

* Важливо! Перед відправкою весь товар перевіряється нами та страхується на повну вартість. При отриманні посилки вам необхідно перевірити товар безпосередньо у відділенні служби доставки у присутності працівника пошти. У разі неповного комплекту, нестачі товару чи виявлення дефекту, необхідно скласти акт невідповідності із співробітником поштового відділення. Також потрібно зв'язатися з нашим менеджером.

Відповідно до законодавства України, Ви можете пред'явити претензії щодо товару виключно до повної передачі його Вам — оглядайте покупку одразу, у присутності експедитора.

УМОВИ ГАРАНТІЇ (ПОВЕРНЕННЯ)

1. Гарантійне обслуговування надається лише протягом терміну гарантії. Щоб скористатися гарантійними правами, необхідно правильно заповнити оригінал гарантійного талону. Запчастину необхідно самостійно демонтувати та вислати на діагностику.
2. Пересилання товару до Компанії здійснюється на кошти Покупця.
3. Товар знімається з гарантії у разі порушення правил експлуатації, зазначених в інструкції з експлуатації, а також у випадках:

• якщо товар має сліди стороннього несанкціонованого втручання або очевидна спроба самостійного ремонту;
• якщо товар зламався через помилки самостійного підключення та їх наслідки: протікання, гідроудари тощо.
• якщо запчастину було виведено з робочого стану через порушення правил роботи із запчастиною.

ГАРАНТІЯ НЕ ПОШИРЮЄТЬСЯ НА ТАКІ НЕСПРАВНОСТІ:

• механічні пошкодження та пошкодження викладені під час встановлення товару;
• гідроудар та їх наслідки (розрив шлангу, розрив корпусу насоса або розподільника), оскільки відбуваються у випадках порушень правил експлуатації запчастини;
• ушкодження від потрапляння всередину товару механічних предметів, тварин, комах, рідини та інших речовин;
• пошкодження внаслідок стихійного лиха (вогонь, підтоплення тощо);
• пошкодження, викликані невідповідністю державним стандартам систем електроживлення, кабельних мереж, джерел сигналу та інших пристроїв, що працюють та підключаються до виробу;
• пошкодження від аварій в електромережі;
• ушкодження від використання сумісне з нестандартними та саморобними пристроями.

Як перевірити/повернути доставлений товар?

При отриманні товару, що повертається, проводиться дефектування на пошкодження, якщо товар не використовувався, клієнту будуть повернуті кошти.

* Зверніть увагу! Встановлення або налаштування товару під час кур'єрської доставки не здійснюється.

При отриманні товару у відділенні “Нова Пошта” обов'язково перевіряйте комплектацію, цілісність та зовнішній вигляд замовленого товару, а також звіряйте його відповідність замовленому.

У разі якщо товар не відповідає замовленому, має неповну комплектацію або зовнішні пошкодження, оплачувати та забирати такий товар не потрібно. Прохання повідомити про це нам за телефоном +380667658585.